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《网络交易管理办法》出台:网购商品7日内可无理由退货“亚博全站APP官网登录”
时间:2022-01-05 00:38 点击次数:
本文摘要:(记者报道)2月13日,国家工商总局网站公布了审查会通过的《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》目前正在进一步规范网络交易的不道德相关细节,还包括7日内退款等的具体范围,该《办法》将于今年3月15日与新的去除法同时实施。《办法》明确规定,如果网络商品经营者销售商品,消费者有权在收到商品之日起7天内获得退款,并应说明理由,但消费者决定。除了生动、容易腐烂的在线itunes或消费者上映的音频产品、计算机软件等数字商品交付的报纸、期刊等4种以外。

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(记者报道)2月13日,国家工商总局网站公布了审查会通过的《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》目前正在进一步规范网络交易的不道德相关细节,还包括7日内退款等的具体范围,该《办法》将于今年3月15日与新的去除法同时实施。《办法》明确规定,如果网络商品经营者销售商品,消费者有权在收到商品之日起7天内获得退款,并应说明理由,但消费者决定。除了生动、容易腐烂的在线itunes或消费者上映的音频产品、计算机软件等数字商品交付的报纸、期刊等4种以外。

网络商品经营者应当自收到商品撤回之日起7天内返还消费者缴纳的商品价格。撤回商品的运费由消费者分担。网络商品经营者和消费者分别起誓是根据誓言的。

实际上,将于3月15日实施的新版《消费者权益保护法》度网上购物7天内没有理由退款。京东、友梅等电子商务平台从今年1月开始首次实施商品7日后悔权等。此外,许多电子商务平台也开始研究如何在新的消费法的基础上改变售后服务条款。

另外,《办法》还提到,互联网商品经营者销售商品或获得服务时,应根据国家相关规定或商业惯例,向消费者开具发票等购买证明或服务文件。同意消费者的同意可以电子形式发行。电子化的购买证明或服务文件可以成为处置消费扰乱的依据。消费者索要发票等购买证明或服务文件时,网络商品经营者必须发行。

从3月15日开始,工商部将根据新方法,对违规电商展开公安部门。根据《办法》,工商部门可以受到3万韩元以内的处罚,违反法规、情节严重的,可以按照相关规定提交网站许可或文件地通信管理部门。

根据法律,可以命令继续中断或中断非法网站终端服务。


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